La tramitación online agiliza las tareas administrativas, además de suponer un ahorro de tiempo y dinero. A esto se le une el efecto provocado por el impacto digital acelerado por la pandemia, que dibuja un escenario de relación con las administraciones en el que prima -aún más- el cauce telemático.
Para ello, se ha de contar con una serie de competencias digitales relacionadas con la búsqueda de información, la comunicación, la seguridad y el uso de herramientas digitales sin las que la tramitación se volvería dependiente de terceras personas. De ahí, la importancia de adquirir conocimientos y desarrollar habilidades que permitan a la población activa ejecutarlas de forma eficaz, segura y autónoma de cara a mejorar su empleabilidad.
En este sentido, la capacidad de cualquier persona a la hora de acceder de forma autónoma a los trámites que los Servicios Públicos Empleo ponen a su disposición, es esencial para garantizar la igualdad de oportunidades ante determinadas ofertas de empleo (público o privado), ofertas formativas o realizar consultas y gestiones administrativas.
Por tanto, en esta acción formativa se descubren y aprenden los entresijos de la administración electrónica de una forma muy práctica: herramientas de identificación digital y tramitación a través de las distintas sedes electrónicas relacionadas con el empleo.
CONOCER qué es la Administración electrónica, sus ventajas y beneficios.
ENTENDER las condiciones de uso de los sistemas de identificación digital con la Administración: Certificado Digital, Sistema Cl@ve y DNI electrónico.
IDENTIFICAR los trámites y herramientas telemáticas del Servicio Público de Empleo de Extremadura (SEXPE) y de otros recursos relacionados con el empleo.
COMPRENDER los beneficios y las carencias de los servicios y recursos digitales de la Administración y saber identificar su utilidad en función del contexto.
UTILIZAR los servicios digitales que las Administraciones Públicas ponen al servicio de la ciudadanía con especial atención a los relacionados con el ámbito profesional y del empleo.
SABER REALIZAR gestiones administrativas personales a través de los distintos mecanismos de identificación digital.
SABER firmar electrónicamente documentos digitales para completar los procesos de gestión administrativa online.
SER CAPAZ de dar respuesta a incidencias técnicas habituales a la hora de realizar trámites administrativos online.
SENTIR seguridad y confianza en la comunicación con la Administración.
SER CONSCIENTE del impacto positivo en el medio ambiente gracias a las opciones digitales.
Contar con una ACTITUD PROACTIVA hacia los servicios digitales de las distintas administraciones.
1.1 Navegar, buscar y filtrar datos
1.2 Evaluar datos, información y contenidos digitales
1.3 Gestión de datos
2.1 Interactuar a través de tecnologías digitales
2.2 Compartir a través de tecnologías digitales
2.3 Participación ciudadana a través tecnologías digitales
2.4 Colaboración a través de tecnologías digitales
2.5 Comportamiento en la Red
2.6 Gestión de identidad digital
3.1 Desarrollo de contenidos
3.2 Integración y reelaboración de contenidos
3.3 Derechos autor y licencias
3.4 Programación
4.1 Protección dispositivos
4.2 Protección datos y privacidad
4.3 Protección salud y bienestar
4.4 Protección medioambiental
5.1 Resolución problemas técnicos
5.2 Identificación necesidades
5.3 Uso creativo tecnología
5.4 Identificar lagunas
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